Köpvillkor
Brännehylte Lagersystem AB erbjuder lagerlösningar till företag och det går bra att beställa varor genom vår e-handel, telefon eller e-post. Vid behov av större projekt och helhetslösningar, kontakta någon av våra säljare eller ring oss på 0370-30 50 00
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel.
Postadress Box 12 335 04 Hillerstorp
Besöksadress Brännehylte lagersystem AB High Chaparral 335 96 Kulltorp
Organisationsnummer 556969-9787
Köpinformation
Avtal om köp träffas först efter att ni mottagit en orderbekräftelse via e-post. Orderkännande skickas först efter en godkänd kreditupplysning. Ändringar och tillägg måste göras innan er order behandlas och skickas från oss. Upptäcker ni felaktigheter i ordern är det därför viktigt att ni kontaktar oss omgående. Är varan slut i lager förbehåller vi oss rätten att inte genomföra en beställning.
Vi förbehåller oss rätten att justera priset efter mottagen och bekräftad leverans i förhållande till valuta, skatt, avgifter eller liknande och vid uppenbara felaktigheter i det angivna priset. Vi följer försäljningsvillkor enligt NL-09.
Priser och betalning
Våra priser anges i SEK exklusive moms och betalning sker mot faktura. Vid fakturabetalning görs en sedvanlig kreditupplysning som kan innebära krav av direktbetalning. Orderkännandet skickas först efter godkänd kreditupplysning. Betalningen ska vara Brännehylte Lagersystem AB tillhanda inom 14 dagar. Vid skriftlig betalningspåminnelse tillkommer en påminnelseavgift på 60kr. Dröjsmålsräntan debiteras om betalning är Brännehylte Lagersystem AB tillhanda efter den på fakturan angivna förfallodagen. Räntesatsen är 15%. Anmärkningar ej gjorda inom 8 dagar från fakturadatum, godkänns ej. Levererade varor förblir Brännehylte Lagersystem AB:s egendom tills full likvid erlagts. Inga nya leveranser skickas ut vid förfallna fakturor.
I kundvagnen anges det totala priset inklusive moms och frakt. Emballage tillkommer.
Leveransinformation och fraktkostnad
Leveranstiden på order under 5 000kr exklusive moms ska skickas från vårt lager inom 48 timmar efter orderkännande till kund. Leveranser sker på vardagar 07:00-16:00. Avvikande leveranstider noteras på orderkännande. Om leveranstiden mot förmodan blir längre än avtalat meddelar vi dig om detta snarast möjligt efter det att förseningen kommit oss till känna. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från alla ersättningskrav till kund gällande leveransförseningar.
Fraktkostnaden grundar sig på hur mycket ni handlar, lägsta kostnaden är 125kr. Orders över 15 000kr exl moms levereras fraktfritt. Leveransen sker med transportbolaget DB Schenker. Har ni ett eget transportbolag eller avtal bokar vi transport med ert kundnummer och ni som kund ansvarar själva för transportförsäkring och transportskadereglering. Ange den informationen i samband med ert köp i kassan.
Mottagande av leverans
En behörig person ska vara på plats och kunna ta emot leveransen vid leveranstillfället. Ni ska också meddela om det finns några restriktioner eller hinder som begränsar framkomligheten vid leveransadressen. Vid en större leverans kan det krävas truck eller en lastbrygga för att få av godset. Har ni inte tillgång till detta var vänlig kontakta kundservice så ser de till att godset går med en transport som har en bakgavelslift.
Vid hinder i samband med leveransen kommer varorna gå tillbaka till Schenker som sedan kontaktar dig för ett nytt utkörningstillfälle som ni sedan blir debiterad för. Om sändningen inte kunnat levereras inom tre dagar efter det första leveransförsöket tillkommer en terminalkostnad på 90kr/dag till dess att leveransen levererats. Efter 5 dagar returneras godset till Brännehylte Lagersystem AB.
Transportförsäkring och transportskador
Alla produkter skickade med DB Schenker fraktavtal är försäkrade, använder ni ert eget transportbolag eller avtal står ni som kund ansvariga för transportförsäkring och transportskadereglering. Risken för varor övergår till kunden vid leveransmottagandet. Vid leverans skall godset alltid kontrolleras. Avvikelser (godsskada, emballageskada, saknat kolli) skall noteras på frakthandlingen/handskannern och signeras av chaufför och mottagare.
Anmälan skall omgående göras till vår kundtjänst på tel. 0370-30 50 00 eller via e-post till order@blsab.se Om skadan upptäcks vid uppackningen skall detta anmälas till kundtjänst inom 7 dagar från mottagandet för att ersättning från transportföretaget ska utgå, därefter förfaller alla möjligheter till ersättning. För en effektiv och snabb hantering av reklamationen bör digitala bilder på godsets emballage samt bilder på den skadade varan bifogas och skickas till info@blsab.se Observera att varorna inte får förflyttas eller användas innan reklamationsärendet är slutfört samt att emballaget, adresslapp och eventuell pall ska sparas för besiktning.
Force majeure
Brännehylte Lagersystem AB avsäger sig ansvaret för skada eller försening som orsakas av omständigheter som Brännehylte Lagersystem AB inte kunnat råda över såsom lagbud, myndighetsåtgärd, mobilisering, krigshändelse, eldsvåda, beslag, valutarestriktion, systemfel, fel eller inskränkningar i leveranser från underleverantörer, strejk, lockout, bojkott, blockad eller annan liknande omständighet som hindrar eller försvårar Brännehylte Lagersystem AB:s utförande till den grad att det ej kan ske annat än till onormalt hög kostnad
Om en sådan situation uppstår kommer Brännehylte Lagersystem AB att meddela dig. Har omständigheten varat längre än två månader har ni och Brännehylte Lagersystem AB rätt att häva köpet med omedelbar verkan.
Garantier och service
Brännehylte Lagersystem lämnar 5 års konstruktions- och funktionsgaranti på pallställ och hyllställ. Pallställen uppfyller gällande standard enl. SS-EN 15512. För att garantin skall gälla skall montaget ska vara utfört enligt Brännehylte Lagersystem AB:s anvisningar samt att föreskriven kontroll och underhåll utförs och produkterna används på ett ändamålsenligt sätt. Garantin gäller från leveransdatum. Vid skada skall Brännehylte Lagersystem AB snarast informeras och beredas tillfälle att undersöka skadan. Skador som uppkommit genom yttre påverkan (ex. brand, vatten och fukt), liksom genom installationsfel eller brister omfattas inte av garantin. Garantiåtgärden skall utföras av servicepersonal från Brännehylte Lagersystem AB om inget annat avtalats.
Ångerrätt och Returer
Kontakta vår kundservice på 0370-350 00 för godkännande av retur samt för att få returfraktsedel utskickad, inom 14 dagar efter mottagen leverans. Vid retur står du för fraktkostnaden samt risken om produkten skadas när den fraktas tillbaka till oss.